徽县机构编制委员会办公室服务承诺制

    第一条  为进一步推动本办机关效能建设，规范工作行为，提高办事效率，促进依法行政，根据全县机关效能建设的相关要求，结合本办实际，特制定本制度。

    第二条  本制度适用于县编办机关及二级单位全体在职在岗工作人员。

    第三条  服务承诺的内容。

    （一）文明用语，礼貌待人，挂牌上岗，热情服务，杜绝“五难”现象。

    （二）对符合政策规定且手续齐全的各项机构、编制业务，做到随到随办。若资料不齐全，必须一次性告知当事人材料取得的途径和格式，以及××年××月××日到××地办理。

    （三）公开收费项目及标准，严格实行收缴分离，杜绝“三乱”现象。

    （四）认真接待编制信访，及时准确查证核实，确保件件有着落，事事有回音。

    （五）实行政务公开，接受社会监督。

第四条  全办工作人员必须熟悉各项编制业务和工作流程，明确自己的岗位职责，强化职业道德意识，树立为民服务的思想，加强业务学习，提高依法行政水平和业务技能，不断提高办事效率。

第五条  对自觉履行本制度的工作人员，应及时予以表扬鼓励，对违反本制度的工作人员，除责成其限期纠正外，视情节轻重按本办效能建设责任追究办法实行责任追究。

第六条 县编办设立违反服务承诺投拆电话

第七条  本制度从公布之日起执行。